当日版権アイテムのサポートについて
「,so make」から頒布されたアイテムに不具合や不足パーツがあった場合の保証について記載いたします。
保証期限
●実会場イベント:開催日から30日間
●オンラインイベント:開催日から60日間
保証にかかる送料の負担
保証期限内ご連絡をいただき、かつ保証の対象であると認められる場合は ディーラーで負担いたします
保証時のディーラーの連絡先
[twitter] @paper_satoshi
[e-mail] knightsmith_satoshi@yahoo.co.jp
不良判断のガイドライン
【出力品キットの場合】
完成後の外観に著しく影響を与える変形(板状、棒状パーツの反りを除く)や欠損
その他
【出力品キットの場合】
●一部またはすべてのサポート材が外れている場合でも、形状に問題がないと判断したパーツは正常品とします
●パーツ表面にベタつきを感じる場合は、UVライトによる追加の2次硬化を行ってください
●以下はご自身で整形および表面処理をしてください
・積層痕、サポート材痕
・サポート材周囲の形状の波打ち
・梱包状態でのパーツのこすれによる傷
【全般】
●同一商品であっても、頒布時期により予告なく商品仕様を変更する場合があります
●新仕様で追加されたパーツの請求、旧仕様のパーツから新仕様のパーツへの交換には対応いたしません(※1)
●組立作業中に破損させたパーツについては保証の対象外とします。有償対応もいたしません(※1)
●日本国外へのパーツ発送はいたしません
※1:当日版権許諾に反する恐れがあるため